Познаваемый мир человеком огромен и безумно интересен. В нём есть место и для важного, и для умного, и для интересного и просто дикого, безумного и бессмысленное. Давайте познаем его вместе.

Такие клиенты очень часто просто убивают!

Менеджер позвал, говорит: «позвонил клиент, спросил, есть ли у нас спец. одежда (есть), на уточнение какая, все-таки, нужна (тип материала, модель, применение, цвет, особенности в виде доп. карманов/усилений) — ответил: «а расскажите мне про все, сбросьте фотографии, я повыбираю».
И такое бывает.

Клиенту вежливо объяснили, что он получит исчерпывающую консультацию, если объяснит, что именно ему нужно:

— Я не поняла, это што, проблема? Вы што, перекупы?
— Вы понимаете, у нас спец. одежда под заказ делается, ассортимент такой, что можно два дня рассказывать.
— Так в чем проблема? Давайте я приеду, сама посмотрю на модели.
— Мы не держим их на складе, у нас заказы напрямую в производство отправляются, если нужно посмотреть образцы ткани — не вопрос, но готовых моделей нет. Можем подсказать где есть… Там тоже цены неплохие.
— Меня там отказываются консультировать.


— Да что они себе позволяют!

В общем, воз и ныне там. Клиент не может четко сформулировать ТЗ, сказать какая ткань нужна, какой тип работ выполняется и т.д. А потом после таких конченных снабженцев рабочие получают форму на 3 размера больше самого большого мужика на заводе, потому что: «А давайте самый большой размер, а они сами себе поушивают». Получают неутепленную форму на холодный склад или функционально неудобную расшивку карманов на форме, ибо просто скотина ты, поговори с рабочими, узнай у них особенности их работы, условия, а потом делай заказ. Понаберут по объявлениям…

Я раз за разом генерирую ситуацию, как звоню в интернет магазин и спрашиваю:

— А есть ли у вас смартфоны?
— Да, какой именно вас интересует?
— Ой! А расскажите мне про все, я повыбираю!

Как же бомбит.

published on novostiifakty.ru according to the materials storyfox.ru

Запись Такие клиенты очень часто просто убивают! взята с сайта Новости слухи и факты.


Источник: Такие клиенты очень часто просто убивают!
Автор:
Теги: истории из жизни Вопрос завод Интернет Магазин

Комментарии (0)

Сортировка: Рейтинг | Дата
Пока комментариев к статье нет, но вы можете стать первым.
Написать комментарий:
Напишите ответ :
Привычки, которые вас убивают
Привычки, которые вас убивают
30
Женский развлекательный и поучительный сайт. 18:13 09 фев 2020
15 фраз, которые убивают любовь мужчины
15 фраз, которые убивают любовь мужчины
94
Женский развлекательный и поучительный сайт. 15:17 08 фев 2020
Новое страшное? Кто такие домовцы
Новое страшное? Кто такие домовцы
7
Артобоз 00:20 07 май 2025
Кто такие асексуалы?
Кто такие асексуалы?
20
Женский развлекательный и поучительный сайт. 20:39 01 ноя 2019
Как часто можно мыть голову
Как часто можно мыть голову
16
Женский развлекательный и поучительный сайт. 11:38 12 ноя 2019
«Элитарный» общепит: какими были советские рестораны, и как часто их посещали обыватели
«Элитарный» общепит: какими были советские рестораны, и как часто их посещали обыватели
5
Человек познаёт мир 04:42 19 мар 2025
В последнее время стала часто покупать рыбу: показываю, как готовлю её с овощами (вкусно очень и просто)
В последнее время стала часто покупать рыбу: показываю, как готовлю её с овощами (вкусно очень и просто)
18
УДачные советы 09:00 10 фев 2022
10 «просто привычек», которые указывают на скрытую депрессию
10 «просто привычек», которые указывают на скрытую депрессию
5
Человек познаёт мир 00:30 21 фев 2023
Очень простые принципы питания: просто не складывайте это в одну тарелку
Очень простые принципы питания: просто не складывайте это в одну тарелку
4
Страничка добра и сплошного жизненного позитива! 14:51 10 июл 2024
Как часто нужно стирать шторы
Как часто нужно стирать шторы
0
Человек познаёт мир 23:11 23 май 2024
Белье ни при чем: 5 вещей, которые убивают эротику
Белье ни при чем: 5 вещей, которые убивают эротику
7
Человек познаёт мир 05:46 11 мар 2022
Такие кабачки вы ещё не ели, а нужно всего 3 ингредиента. Очень вкусно, просто и полезно
Такие кабачки вы ещё не ели, а нужно всего 3 ингредиента. Очень вкусно, просто и полезно
0
УДачные советы 12:00 04 авг 2022

Выберете причину обращения:

Выберите действие

Укажите ваш емейл:

Укажите емейл

Такого емейла у нас нет.

Проверьте ваш емейл:

Укажите емейл

Почему-то мы не можем найти ваши данные. Напишите, пожалуйста, в специальный раздел обратной связи: Не смогли найти емейл. Наш менеджер разберется в сложившейся ситуации.

Ваши данные удалены

Просим прощения за доставленные неудобства